Was entscheiden wir — wen bedienen wir, womit gewinnen wir?
Ziele, Zielmarkt, Positionierung und Wachstumspfad festlegen. Modelle sind die Werkzeuge — nicht jedes ist für jedes Projekt nötig.
Kernpfad Diese Modelle gehören in jeden Plan.
„Was genau wollen wir bis wann erreichen?“
Marketingziele spezifisch, messbar, attraktiv, realistisch und terminiert formulieren.
„Welche Kunden bedienen wir gezielt — und als was?“
Aus den erhobenen Segmenten die attraktiven auswählen und eine Position im Kopf der Kunden besetzen.
„Warum sollte genau unser Angebot gewählt werden?“
Kundenaufgaben, Probleme und erhoffte Gewinne systematisch mit dem eigenen Angebot verbinden.
Situative Module Einsetzen, wenn die Lage des Projekts es verlangt.
„Woran erkennt das Team Quartal für Quartal echten Fortschritt?“
Qualitative Objectives mit messbaren Key Results verbinden — im Quartalsrhythmus.
„Wo soll zukünftiges Wachstum entstehen?“
Wachstumsinitiativen nach Markt- und Produktneuheit einordnen und Risiko bewusst wählen.
„Passt die Strategie zum Geschäftsmodell?“
Das gesamte Geschäftsmodell in neun Bausteinen strukturieren und auf Konsistenz prüfen.
„Ist der Plan von Situation bis Kontrolle schlüssig?“
Der Planungsrahmen hinter diesem System: Situation, Ziele, Strategie, Taktik, Aktion, Kontrolle.
Spezialwerkzeuge Für besondere Fragestellungen — bewusst und sparsam einsetzen.
„Können wir dem Wettbewerb ausweichen, statt ihn zu schlagen?“
Mit dem ERRC-Raster neue Marktachsen finden, statt im direkten Wettbewerb zu kämpfen.
◆ Einordnung: Der große Wurf — sinnvoll, wenn der Kernmarkt gesättigt ist und Differenzierung über den Mix nicht mehr reicht.
„Wofür steht unsere Marke — widerspruchsfrei?“
Die Markenidentität in sechs Facetten nach Kapferer analysieren und schärfen.
„Welche Geschäftsfelder verdienen Investitionen?“
Geschäftsfelder nach Marktattraktivität und eigener Wettbewerbsstärke differenzierter bewerten als BCG.
▽ Für dieses Projekt eher verzichtbar: Nur bei mehreren Produkten, Marken oder Geschäftsfeldern sinnvoll — bei einem Kernangebot überspringen.
„Welche Leistungsmerkmale begeistern wirklich?“
Produktmerkmale danach klassifizieren, ob sie vorausgesetzt werden, Leistung liefern oder begeistern.