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PHASE 7 · MESSUNG

KPIs & Controlling

Jeder KPI trägt Richtung, Ausgangs- und Zielwert. Monatliche Messwerte machen sichtbar, ob die Strategie wirkt — und wo gegengesteuert werden muss.

Messmodelle →
— €CLV (Deckungsbeitrag) · anpassen
0 €CAC · anpassen
— : 1CLV/CAC-Verhältnis (Ziel ≥ 3:1)
— Mon.CAC-Amortisation
KPI-Tree →Zielrechnung prüfen

Noch keine KPIs. Leite sie aus deinen Zielen ab — jedes Ziel braucht mindestens eine Kennzahl.

FEEDBACK-LOOP

Learnings

Kontrolle ist nicht das Ende: Was hier festgehalten wird, fließt als Insight zurück in die Analyse — der Kreislauf Analyse → … → Messung → neue Analyse.

Noch keine Learnings. Nach jedem Monats- oder Quartals-Review: Was hat funktioniert, was nicht — und was folgt daraus?

FEEDBACK-LOOP

Learning festhalten

CONTROLLING

KPI anlegen