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MESSUNG · STEUERUNG

„Sind unsere Ziele rechnerisch überhaupt erreichbar?“

KPI-Tree – Zielrechnung

Rückwärts vom Geschäftsziel rechnen: Wie viele Kunden, Opportunities, Leads und Besucher braucht das Ziel?

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WARUM VERWENDEN WIR DIESES MODELL?Prüfen, ob die Ziele rechnerisch konsistent sind — bevor Budget fließt.

Der KPI-Tree übersetzt ein Umsatzziel über die Konversionskette in operative Größen: Zielumsatz ÷ Ø-Umsatz je Kunde = benötigte Kunden; über Abschluss-, Qualifizierungs- und Besucher-Konversion ergibt sich, was oben in den Funnel muss. Wenn die benötigte Besucherzahl unrealistisch ist, ist es das Ziel auch — oder die Konversionsraten müssen zum Maßnahmenfokus werden.

MODELLWISSEN

KPI-Tree – Zielrechnung verstehen

Was ist das?

Der KPI-Tree übersetzt ein Umsatzziel über die Konversionskette in operative Größen: Zielumsatz ÷ Ø-Umsatz je Kunde = benötigte Kunden; über Abschluss-, Qualifizierungs- und Besucher-Konversion ergibt sich, was oben in den Funnel muss. Wenn die benötigte Besucherzahl unrealistisch ist, ist es das Ziel auch — oder die Konversionsraten müssen zum Maßnahmenfokus werden.

Typischer Fehler

Mit Wunsch-Konversionsraten rechnen. Ist-Raten verwenden; verbesserte Raten sind ein eigenes Ziel mit eigenen Maßnahmen.

Empfohlene Grundlagen

SMART-Ziele · Sales Funnel

RECHENMODELL

Eingaben erfassen

Benötigte Neukunden
Benötigte Opportunities
Benötigte Leads
Benötigte Besucher/Kontakte