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MAßNAHMEN · DIGITAL

„Wie strukturieren wir das digitale Tagesgeschäft?“

RACE Framework

Digitales Marketing operativ steuern: Reach, Act, Convert, Engage.

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WARUM VERWENDEN WIR DIESES MODELL?Digitale Maßnahmen und KPIs über den gesamten Kundenlebenszyklus organisieren.

RACE (Smart Insights) übersetzt den Funnel in vier operative Handlungsfelder mit jeweils eigenen Kanälen und Kennzahlen — von Reichweite über Interaktion und Konversion bis zur Kundenbindung. Vorgelagert steht Plan: die Strategiearbeit dieses Systems.

MODELLWISSEN

RACE Framework verstehen

Was ist das?

RACE (Smart Insights) übersetzt den Funnel in vier operative Handlungsfelder mit jeweils eigenen Kanälen und Kennzahlen — von Reichweite über Interaktion und Konversion bis zur Kundenbindung. Vorgelagert steht Plan: die Strategiearbeit dieses Systems.

Typischer Fehler

Nur Reichweiten-KPIs steuern. Jede RACE-Stufe braucht eine eigene Kennzahl mit Zielwert.

Empfohlene Grundlagen

Sales Funnel
KI-ASSISTENT · CHATGPT (OPENAI)

Vorschläge aus Sicht des Assistenten — übernehmen heißt prüfen und bestätigen.

MODELL BEARBEITEN

Stufen mit Inhalten füllen

1
Reach

Sichtbarkeit in Suche, Social, Presse, Partnernetzwerken.

0
→
2
Act

Interaktion: Besuche, Anmeldungen, Downloads, Anfragen.

0
→
3
Convert

Abschluss: Kauf, Auftrag, Vertragsabschluss.

0
→
4
Engage

Bindung: Wiederkauf, Empfehlung, Community.

0
RACE FRAMEWORK

Eintrag erfassen
INSIGHT ENGINE

Strategische Erkenntnis ableiten

Formuliere die Bedeutung des Eintrags – nicht nur den Eintrag selbst.